Política de
Serviço
Última atualização: 13/07/2023
Nos esforçamos para oferecer um serviço de design eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa Política de Serviço visa garantir que todas as solicitações de design sejam atendidas de forma oportuna e que os clientes possam desfrutar de uma experiência suave e sem complicações. A seguir, detalhamos como funciona nossa política de entrega:
Prazo de entrega
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Após recebermos sua solicitação de design, faremos o possível para fechá-la dentro de alguns dias úteis, em média. No entanto, o prazo exato pode variar dependendo da complexidade do pedido e da demanda atual. Faremos o melhor para fornecer uma estimativa precisa do prazo de entrega ao iniciar o trabalho.
Comunicação direta
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A comunicação é essencial para garantir que atendamos às suas expectativas de design. Após se inscrever em nosso serviço, você terá acesso a um canal exclusivo no Slack, onde poderá se comunicar diretamente conosco. Estamos disponíveis para responder às suas perguntas, discutir os detalhes do projeto e fornecer atualizações sobre o status da sua solicitação.
Revisões ilimitadas
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Valorizamos sua satisfação com nossos serviços. Portanto, oferecemos revisões ilimitadas para garantir que o trabalho de design atenda às suas necessidades e expectativas. Após receber a primeira versão do design, você terá a oportunidade de fornecer feedback e solicitar revisões adicionais até que esteja completamente satisfeito com o resultado.
Cancelamento e pausa da assinatura
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Entendemos que suas necessidades de trabalho de design podem variar ao longo do tempo. Portanto, você tem a flexibilidade de pausar ou cancelar sua assinatura a qualquer momento, caso não precise mais dos nossos serviços. Não há contratos longos e chatos para assinar, e você pode retomar sua assinatura quando desejar.
Variedade de serviços de design
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Oferecemos uma ampla gama de serviços de design para atender às suas necessidades. Desde branding e social media até consultoria e design de ícones, nossa equipe está preparada para lidar com qualquer solicitação de design que você tenha. Você pode escolher e usar qualquer um dos nossos serviços à vontade, aproveitando a diversidade de opções disponíveis.
Estamos comprometidos em fornecer um serviço de design acessível, ágil e de alta qualidade. Nossa equipe de profissionais está pronta para ajudar você a obter o design que precisa para impulsionar seu negócio. Estamos sempre disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais ou fornecer assistência personalizada.
Contate-nos a qualquer momento pelo canal do Slack ou pelos meios de contato fornecidos em nosso site. Agradecemos por escolher a 44 Design Studio como seu parceiro de design confiável.
Email para contato: studio@44dsgn.com
Atenciosamente,
Equipe 44 Design Studio.